有限会社創文社 sobun.jp操作説明

●原稿データの送付や校正資料の受け取り
●発注履歴から簡単に再発注
●関係者の中で発注情報の共有

これらすべてをワンストップで実現しました！
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ユーザIDとパスワードが不明な方は、弊社営業担当者か、info@sobun.co.jp までお問い合わせください。お電話でも問い合わせを受け付けております。TEL 03-3491-8321　

新規にご利用いただく場合はこちらからお申込みください。

ログインすると、お客様専用のトップページ（下記）が表示されます。

「相談・見積中」「製作進行中」「注文・納品履歴」と、お客様の案件が表示されています。（09/10/13 以降のお預かり案件を対象としています。当初は空欄です。）

ご依頼案件の進行状況が判ります。一覧の右赤字が、進行状況を示します。

1. お客様のログインによってトップページが開かれると、右上にボタンがあります。「ご相談・お見積依頼」です。

2.「 ご相談・お見積依頼」ボタンをクリックしてみましょう。

3. 次のような画面が表示されます。

4. 入力項目が多くお手数ですが、品名（呼び名が無いと、お話できないので…）と納期（お急ぎのこともあろうかと存じます）だけでも必ず記入してください。

5. 誤りなく入力できたら 「ご記入内容確認」のボタンを押してください。

6. よろしければ、「ご相談・見積依頼」クリックします。書き直したいときは、前ページにお戻りください。

7. クリックと同時に、当社担当営業にメールが自動で送られます。
担当営業はお客様宛にメールやお電話で連絡をとりながら、お見積や、ご注文の処理を進めます。

品名をクリックすると、依頼状況や印刷製本仕様等の案件画面が表示されます。またダウンロードできる見積書や関連ファイル、コメント等が時系列で表示されます。

1. 案件画面下の「新規コメント」ボタンをクリックし、記入欄にお書き込みください。案件に付随したコメントとして時系列で記録されます。そして当社担当営業にはメールで、お客様の書き込みメッセージがすぐに伝わります。

2. 記入者本人のコメントは、いつでも「削除ボタン」で削除もできます。

1. 案件画面中の「製作用データアップロード」ボタンをクリックして、ご自身のパソコンに用意されている目的のファイルを選択してください。

2. アップロードされるファイルは、管理上独自コードに改名されてサーバーに取り込まれます。アップロードの際、タイトル入力欄には、内容説明や必要に応じてファイル属性など、お書き添えください（入力例を参考にして下さい）。

3. 送付点数が多いとき、またフォルダごと一括で送りたいとき、またファイル名をそのまま生かしたいなどの場合は、ファイル圧縮ソフトを利用して、ご自身のパソコン上で一括圧縮してから１つのファイルとしてアップロードすることもできます。

4. セキュリティの関係上、１つのファイルサイズを100MB までとしています。大きなファイルは圧縮分割してアップロードしてください。なおアップロードされたファイルをご自身で削除はできません。送り直しの場合は再度アップロードしていただき、不用なファイルの削除依頼をコメントでお寄せ下さい（お客様のアップロードの時系列をそのまま残しているのは誤り無く作業するための工夫です。ご了承下さい）。

1.「ご注文・納品履歴」のところにその案件があれば、品名をクリックしてください。前回、前々回発注時の仕様、コメントなど、制作時の記録がイメージ画像とともに残されています。

この履歴から新たに発注可能です（ページ下のボタンで発注できます）。

「sobun.jp」では、コメント書き込みや、アップロードがあった時、お知らせメールを自動でご担当者宛にお送りしています。ご登録メールアドレスを変更したい時、案件によっては複数の関係の方々にも連絡したい…という場合なども、こちらまでご連絡ください。

電話：03-3491-8321
FAX：03-3491-8574

sobun.jp には、お電話や対面でのお仕事依頼も含めてお客様のご注文情報が逐次蓄積されます。
sobun.jp にログインいただければ、何時でもお仕事の仕掛状況から過去の納品履歴まで閲覧できます。今後のこ発注に有効にご活用いただければ幸いです。